Alors que les prix du carburant augmentent et que le monde prend davantage conscience des effets du changement climatique, la demande de véhicules électriques augmente. Les compagnies d’assurance peuvent jouer un rôle majeur en aidant leurs clients à surmonter les obstacles et les opportunités auxquels les véhicules électriques sont confrontés.
Elle a aussi partagé mon message 5 prévisions pour le secteur de l’assurance en 2022Nous prévoyons que le marché mondial des véhicules électriques atteindra 725 milliards de dollars en 2026. Il s’agit d’un secteur de croissance émergent pour les assureurs innovants et pas seulement d’un stimulant pour la baisse des primes automobiles existantes.
Le changement dans l’industrie de l’assurance consiste à réinventer les produits traditionnels basés sur l’indemnisation en tant qu’offres innovantes qui aident à protéger les intérêts des clients – et pas seulement les actifs des clients.
Contourner les barrières des véhicules électriques
Pour de nombreux clients, un accès fiable à une borne de recharge à domicile est un facteur décisif. Propriétaires et locataires Dans les immeubles à logements multiples, de nombreux obstacles sont rencontrés pour obtenir un espace équipé d’une borne de recharge, et les régulateurs ont commencé à intervenir. Ceux qui comptent sur le stationnement dans la rue près de chez eux dans les zones urbaines font preuve de créativité avec des solutions de recharge et potentiellement Introduction de nouveaux risques la communauté environnante dans le processus.
L’opportunité d’offrir aux conducteurs de véhicules électriques des solutions de recharge sera saisie par quelqu’un. Il existe de nombreux modèles commerciaux potentiels et de nombreuses industries qui peuvent créer des offres pertinentes à un prix abordable. Les compagnies d’assurance, avec la richesse de leurs données clients, ont un net avantage.
On voit déjà des innovations dans ce domaine comme le programme Drive Electric de Bâloise. Ils sont identifiés avec Prix Efma-Accenture de l’Innovation en Assurance. Grâce à leurs partenariats stratégiques, ils aident les clients à installer des bornes de recharge à domicile et à accéder à des bornes de recharge dans toute l’Europe.
Même pour les clients ayant un accès facile à la recharge, les perturbations de la chaîne d’approvisionnement et l’inflation peuvent encore retarder la disponibilité et l’abordabilité des véhicules électriques. Pour ces clients, les compagnies d’assurance peuvent être le partenaire stratégique donnant accès à une gamme complète de solutions de mobilité à valeur ajoutée. Cela peut inclure des plans d’entretien des véhicules pour prolonger la durée de vie du véhicule existant d’un client, des options pour les services de courses et de livraisons, ou un accès rapide aux recommandations de transport en commun.
Créer des données de conducteur
Bon nombre des véhicules les plus récents, en particulier les modèles électriques, sont équipés de capteurs et de capacités IoT qui les emmènent au-delà de ce que nous considérons comme des équipements et dans le domaine des dispositifs technologiques. Ils sont capables d’effectuer des analyses de données avancées et peuvent aider l’assureur et le client à gérer les risques en temps réel.
Lorsque les assureurs envisagent la souscription de nouveaux véhicules, ils souhaitent prendre en considération les plates-formes embarquées. Qu’il s’agisse d’un constructeur automobile ou d’une grande entreprise technologique dotée d’une plate-forme embarquée, les compagnies d’assurance sont le premier choix naturel des partenaires à inclure. Une expérience d’achat et de souscription de voiture fluide peut être le début d’un long et profitable parcours pour le client.
Les assureurs disposant d’une infrastructure technologique compatible avec le cloud pouvant accueillir des flux de données en amont et en aval avec des partenaires de l’écosystème auront l’avantage. Ils ouvriront la voie à de plus grandes opportunités de souscription et à des résolutions de sinistres plus efficaces à l’avenir.
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