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Quand vous pensez aux métiers de l’assurance, qu’est-ce qui vous vient à l’esprit ? Pour la plupart des gens, la première image est probablement celle d’un agent d’assurance agréé (ou d’un courtier, d’un producteur ou simplement d’un “vendeur”). Nous pensons souvent aux agents d’assurance car la plupart d’entre nous ont interagi avec eux au cours de notre vie quotidienne. . Si vous avez déjà souscrit une assurance automobile, une assurance habitation ou locataire ou une assurance vie, vous l’avez probablement fait avec un produit sous licence.
Ainsi, lorsque nous continuons à parler de la crise des talents dans le secteur de l’assurance, nous devons parler d’une pénurie d’agents agréés. La réponse est oui. Et cela non plus, comme il s’avère. Comme toute grande industrie, l’assurance nécessite beaucoup plus pour rester en affaires que de simples vendeurs en contact avec les consommateurs.
L’industrie de l’assurance elle-même est assez diversifiée en ce qui concerne les types d’entreprises qu’elle comprend. Des agences indépendantes unipersonnelles aux plus grandes compagnies d’assurance internationales qui emploient des centaines de milliers de personnes dans le monde, l’assurance est l’une des plus grandes industries au monde. Aux États-Unis seulement, le secteur des assurances représente environ 3 % du PIB du pays et a dépassé le secteur bancaire pour la première fois en 2017.
Dans une étude récente menée par The Jacobson Group et Aon, les répondants ont indiqué (pour la première fois en 12 ans d’histoire de l’étude) que tous les rôles et postes au sein de leurs entreprises étaient considérés comme difficiles ou quelque peu difficiles à pourvoir. Cela signifie que le secteur de l’assurance est avide de talents. Ce n’est pas nouveau, mais ce qui est différent maintenant, c’est que cette soif de talents s’étend au-delà des rôles traditionnels comme les producteurs agréés, les actuaires et les préparateurs de sinistres. Il en résulte un besoin de sang neuf, même dans les métiers les moins spécialisés de l’industrie de l’assurance. Cela offre de grandes opportunités pour les personnes qui n’ont jamais envisagé une carrière dans l’assurance auparavant.
Voici cinq des rôles non liés à l’assurance les plus populaires que vous pouvez trouver dans le secteur de l’assurance.
Marketing et communication dans le secteur de l’assurance
Comme de nombreuses industries, l’assurance s’appuie sur les ventes pour générer des revenus et de la croissance. Bien que le principal canal de vente des produits d’assurance soit le produit sous licence, de nombreuses compagnies d’assurance commercialisent leurs produits directement auprès des consommateurs. Ces dernières années, des compagnies d’assurance telles que Progressive, GEICO, Allstate, State Farm et Liberty Mutual sont devenues des noms connus grâce à leurs publicités télévisées intelligentes et à d’autres formes de publicité.
Toute cette publicité signifie qu’une personne de chacune de ces compagnies d’assurance (probablement une grande équipe de personnes) travaille sur des stratégies de marketing et de communication. Même si les souscripteurs sous-traitent les aspects créatifs à des agences de publicité, il existe toujours des spécialistes internes chargés de superviser les campagnes et de s’assurer que les messages sont conformes à la marque.
Une autre façon de faire preuve de créativité dans le secteur de l’assurance consiste à utiliser du matériel pédagogique destiné aux consommateurs. La plupart des compagnies d’assurance fournissent un grand nombre de ressources à leurs membres, souvent en ligne et sous forme imprimée. Quelqu’un doit tout faire. Des brochures d’assurance maladie informant les membres du régime de leurs avantages aux sites Web, blogs et médias sociaux, les opportunités commerciales dans les communications au sein de l’assurance sont pratiquement infinies.
Sécurité de l’information dans le secteur de l’assurance
Le secteur de l’assurance est connu pour être une cible majeure de la cybercriminalité, grâce à la grande quantité d’informations personnelles dont disposent chaque agence et compagnie d’assurance. À mesure que l’industrie se modernise, la constitution d’une équipe de professionnels de la sécurité de l’information en interne deviendra de plus en plus courante et vitale.
Par conséquent, si vous êtes un pirate informatique ou si vous souhaitez poursuivre une carrière dans la cybersécurité, n’excluez pas le secteur de l’assurance (y compris les agences d’assurance, les compagnies d’assurance et d’autres types de sociétés) en tant qu’employeurs potentiels. Le besoin de ces compétences dans le monde de l’assurance augmente de jour en jour.
Ressources humaines et dotation en personnel dans le secteur de l’assurance
Si vous vivez une crise des talents à l’échelle du secteur de l’assurance, imaginez à quel point les RH et le recrutement peuvent être importants ! Certains des défis les plus importants pour attirer et retenir les talents sont la culture d’entreprise, la diversité, l’expérience des employés et un équilibre travail-vie engageant. En d’autres termes, tout commence par l’équipe RH et les recruteurs qui sont chargés d’amener de nouvelles personnes dans l’industrie.
Avant de pouvoir y arriver, vous avez besoin de professionnels des ressources humaines et de recruteurs talentueux pour vous lancer ! Il s’agit d’un cheminement de carrière vital qui ne se limite pas du tout à l’assurance, mais dont l’industrie dépend pour survivre avec le départ massif à la retraite des baby-boomers et le « grand arrêt » actuellement en cours.
Donc, si c’est une carrière en ressources humaines ou en recrutement que vous souhaitez explorer, n’oubliez pas le grand besoin de personnes comme vous dans l’industrie de l’assurance.
Conseiller juridique dans le domaine de l’assurance
Devenir avocat n’est pas facile. Et une fois que vous avez atteint cet objectif, vous constaterez peut-être que le travail est aussi éloigné des scènes dramatiques des salles d’audience que l’on voit à la télévision et au cinéma. Pour de nombreux avocats, la pratique signifie de longues heures et un salaire peu élevé (du moins au début). Bien que le salaire puisse s’améliorer, les longues heures ne le seront probablement pas. C’est pourquoi de nombreux avocats se spécialisent dans les domaines de la pratique des entreprises, comme le droit des assurances.
Nous ne disons pas qu’être un avocat en assurance est facile, mais c’est un moyen de se spécialiser dans un domaine de pratique et d’avoir une carrière très stable – probablement avec un beau bureau, des avantages sociaux et des heures prévisibles – plutôt qu’une activité mouvementée, mouvementée. vie. Avocat de première instance.
L’une des raisons pour lesquelles les avocats sont si importants pour le secteur de l’assurance est le nombre de compagnies d’assurance, d’agents d’assurance et de producteurs d’assurance individuels auxquels ils doivent se conformer. Comme vous le savez, la conformité est un énorme problème dans l’ensemble de l’industrie. Souvent, la fonction de conformité relève (ou relève) du service juridique. Cela rend les avocats d’assurance très demandés et rien n’indique que cela changera à l’avenir.
Développement de logiciels dans le secteur de l’assurance
Pour ceux qui ont une vision dépassée du secteur de l’assurance, l’idée de développeur de logiciels comme cheminement de carrière en assurance peut sembler étrange. mais c’est vrai! Ces dernières années, la technologie de l’assurance a explosé – et le flux de dollars d’investissement dans les logiciels de l’industrie de l’assurance ne montre aucun signe de ralentissement.
Même en dehors des entreprises technologiques typiques de la Silicon Valley, les grandes agences d’assurance et bon nombre des plus grands assureurs du pays développent rapidement leurs propres programmes. Tout, des applications mobiles aux portails clients en passant par les systèmes de tarification : le secteur de l’assurance, ainsi que les consommateurs d’assurance, ont besoin de technologies modernes pour les aider dans leur expérience d’assurance.
Ces cinq cheminements de carrière ne sont que la pointe de l’iceberg! L’industrie de l’assurance est vraiment un excellent domaine pour faire carrière, même si vous n’avez pas (encore) un faible pour les produits d’assurance eux-mêmes. Pour plus d’informations sur ce qui rend cette industrie si formidable et pourquoi vous devriez prendre le temps de construire votre carrière, consultez nos autres articles.
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