« Toutes les générations portent leurs propres valeurs, façons de travailler et idiosyncrasies », a déclaré Marie-Noelle Morence, directrice principale du marketing et des communications chez Randstad.
Plutôt que de réserver un groupe spécifique à un traitement spécial, une meilleure idée serait d’éduquer la main-d’œuvre sur ce que toutes les générations recherchent au travail, selon Morency, faisant référence à la récente campagne de Randstad pour éduquer les clients sur les similitudes et les différences entre les groupes d’âge.
“Le but n’était pas pour moi de vraiment creuser:” Pourquoi les millénaires sont-ils comme ça? “Il s’agissait davantage d’où ils venaient, de leur origine socio-historique… leurs attentes ou besoins particuliers, de comprendre à quel point leurs motivations peuvent être différentes, leurs attentes vis-à-vis du lieu de travail, ce qu’ils apprécient.”
Commencez avec un esprit ouvert lorsque vous vous lancez dans ces types d’apprentissage, a-t-elle dit, pour contrer les préjugés que tout le monde a.
“Lorsque les programmes sont construits avec l’état d’esprit de ‘mieux comprendre ces différences afin de mieux rencontrer les talents’, c’est là que le programme m’aidera. Si c’est pour renforcer certains préjugés négatifs ou certaines notions préconçues générationnelles, cela n’aidera pas .”
Expériences diverses
Morency a déclaré que si les milléniaux constituent aujourd’hui l’essentiel de la main-d’œuvre, ils ont des expériences très différentes par rapport aux générations plus âgées.
“Par exemple, la génération X travaillait dur, et… le télétravail, le télétravail et la flexibilité n’étaient pas rares à l’époque. Beaucoup de parents devaient passer de longues heures dans les embouteillages, il y avait donc une pression supplémentaire concernant les pressions économiques.”
Pour les jeunes employés, la génération Y et la génération Z, les initiatives de responsabilité sociale des entreprises (RSE) sont importantes pour qu’une organisation s’entende bien. Mais que se passe-t-il si les employés sont sceptiques quant à ces efforts ?
Faites-les participer davantage, a déclaré Rachna Sampaio, vice-présidente des ressources humaines pour Oracle, Asie-Pacifique et Japon.
“Les facteurs les plus importants pour les initiatives de RSE non performantes sont la cohérence et la crédibilité. En engageant les employés, ils se sentent habilités à apporter les changements qui comptent pour eux – plutôt que les organisations leur imposent leurs propres valeurs.”
Ses remarques sont intervenues alors que les employés d’Asie du Sud-Est mettaient en doute les motivations derrière les initiatives de RSE de leurs organisations.
“Nous croyons fermement que la RSE ne peut pas être simplement une action ou une action entreprise par une entreprise dans l’intérêt de ses parties prenantes – elle doit plutôt être intégrée dans l’ADN d’une entreprise”, a déclaré Sampaio.
“Une fois cette fondation posée, les initiatives qui sont mises en avant ne sont pas seulement pour peindre un bon tableau, mais vraiment pour l’amélioration de la société et pour avoir un impact positif à l’échelle mondiale.”
Engagez l’émotion
Elle a déclaré que les employés d’Oracle, l’une des plus grandes sociétés de technologie cloud au monde, partagent l’objectif de durabilité de l’entreprise.
“Nous menons des enquêtes annuelles et savons que la grande majorité des employés d’Oracle sont passionnés par la protection de la planète. Pour nous aligner sur nos employés, nous les engageons et les soutenons régulièrement dans le développement durable au travail et au-delà.”
Quant à la profession juridique, il a fallu un certain temps à la génération Y pour s’y habituer, mais maintenant la génération Z fait des percées, et la jeune génération est parfois sceptique quant aux engagements déclarés de DEI, a déclaré Tenisha Younge Wint, directrice de la diversité et de l’inclusion chez Cassels. Brock et Blackwell.
Étant donné que Younge Wint est la directrice de DEI, les étudiants licenciés et les étudiants d’été planifient des conversations “hors ligne” avec elle pendant le processus de recrutement, lui posant souvent des questions sur les projets DEI que l’entreprise mène et aussi depuis combien de temps ils ont été impliqués dans ces projets.
“Quand nous repensons au meurtre malheureux de George Floyd, nous avons vu un tel changement dans la culture des entreprises et des organisations qui ont couru pour embaucher des consultants en diversité et inclusion, et tout le monde était vraiment inquiet à ce moment-là”, a-t-elle déclaré.
“Mais lorsque nous avançons rapidement jusqu’en 2023, il y a beaucoup d’entreprises et d’organisations qui ne maintiennent plus les mêmes normes dont elles parlaient à l’époque.”
Dans les conversations hors ligne de Younge Wint, les étudiants veulent s’assurer que l’entreprise à laquelle ils s’associent ne fait pas partie de ces entreprises qui ont utilisé la bonne terminologie en 2020 mais n’ont pas donné suite.
“Ce sont les briseurs de marché”, a-t-elle déclaré.