La diversité et l’inclusion sont une priorité dans tous les secteurs, et l’assurance n’est pas différente. Dans cette série, nous avons examiné l’état de la diversité parmi les assureurs opérant en Europe sous l’angle du genre, en particulier dans la promotion du leadership dans l’industrie. Dans les articles précédents de la série, nous avons présenté les principaux résultats de la recherche sur l’impact positif de l’égalité des sexes dans le leadership de l’industrie. Nous avons également noté quelques cas clés d’assureurs européens défendant l’équité par le biais d’objectifs actifs et de programmes de mentorat internes. J’ai eu le privilège de parler à de nombreuses femmes leaders dans l’industrie et d’entendre leurs points de vue sur les progrès de l’industrie de l’assurance de leur point de vue. Dans cet article et celui qui suit, je partagerai certaines de leurs principales réflexions sur le chemin parcouru dans la promotion de l’égalité des sexes et sur ce sur quoi nous devons nous concentrer pour aller de l’avant.
L’industrie de l’assurance s’est améliorée, mais elle doit encore travailler son jeu d’acteur
La plupart des femmes interrogées ont reconnu que l’égalité des sexes dans le secteur de l’assurance s’est améliorée ces dernières années, principalement grâce à des programmes internes ciblés. Allison Kuhn, directrice principale du marketing, Accenture, Southern Insurance (NA) estime que cette action délibérée oriente l’industrie dans la bonne direction : “Je pense que l’industrie est définitivement à la traîne par rapport aux autres catégories. Cependant, il y a eu une dynamique positive sur au cours des cinq dernières années, qui a conduit à accélérer une correction indispensable de l’industrie. »
Dans certains pays européens, les données semblent positives. Maria José Alvarez. “Les données fournies par l’UNESPA (Unión Española de Entidades Aseguradoras y Reaseguradoras) montrent que les compagnies d’assurance ont fait de grands progrès dans ce domaine”, déclare le directeur de l’innovation, du marketing et du développement du Grupo Catalana Occidente. secteur de l’assurance, selon l’UNESPA, a quintuplé Au cours des trois dernières décennies, les femmes représentent actuellement plus de 50% de la main-d’œuvre dans les compagnies d’assurance en Espagne. De plus, leur présence augmente dans tous les domaines et catégories professionnelles. Cependant, nous avons encore un long chemin à parcourir, et nous devons continuer à promouvoir des mesures qui encouragent une plus grande représentation des femmes dans les postes de direction en fixant des objectifs, ainsi qu’en leur donnant une plus grande vision.
Les dirigeants de Zurich et d’Axa ont confirmé l’engagement de leurs entreprises à former des femmes leaders. Nuria Fernández“Nous avons fait des efforts clairs pour augmenter le nombre de femmes à des postes de direction”, déclare AXA. AXA est passé de 9 % en 2009 à 36 % de femmes dans le Global Leadership Network (GLN) d’ici fin 2021. Les femmes détiennent 37 % des postes de PDG dans ce groupe GLN, mais notre ambition est d’atteindre la parité hommes-femmes, ce qui implique de passer à 50 % de postes de direction occupés par des femmes en 2023. »
Marga Gabarro-OlivierZurich a affirmé l’engagement de l’industrie en faveur de l’égalité des sexes, mais a noté que le pourcentage de femmes dirigeantes dans l’industrie reste faible : “Nous voyons la plupart des assureurs internationaux et locaux, des courtiers mondiaux et régionaux et de nombreux autres acteurs de l’industrie s’engager publiquement dans des programmes de développement durable, qui incluent généralement Actions liées à la diversité et à l’inclusion ainsi qu’à l’égalité des sexes Cela dit, il est également clair que, comme dans la plupart des industries, il reste encore un énorme fossé à combler en termes de femmes dans des rôles de leadership, d’égalité de rémunération ou de transparence dans la D&I entre les En Espagne, par exemple, nous avons constaté une augmentation significative du nombre de femmes occupant des postes de direction, mais les femmes PDG ne représentent toujours que 13 % de ces postes dans l’industrie. »
Alors que le leadership féminin a été notre priorité pour cette série, Catherine Baez, Directrice de la stratégie, de l’innovation et de la durabilité chez Grupo Ageas Portugal, souligne à juste titre que la diversité et l’inclusion (D&I) sont une priorité de grande envergure qui devrait être étendue pour maximiser l’impact “, dit-elle. Les D&I qui se concentrent sur l’égalité des sexes et l’emploi des personnes handicapées ont tendance à être plus populaires en raison de l’accent mis sur la conformité La plupart des stratégies de diversité et d’inclusion se concentrent en interne et recherchent la diversité et l’inclusion parmi leurs employés Peu d’entreprises vont au-delà de cette portée et d’autres parties prenantes telles que leurs clients. Les engagements et les pratiques de D&I axés sur la race, l’ethnicité, l’orientation sexuelle et l’identité de genre sont rares.
La PDG de Cover-More Group, Kara Morton, a déclaré : “Dans l’ensemble, l’industrie s’améliore, mais elle a encore un long chemin à parcourir. Pas seulement en termes de genre, mais en termes de diversité sous toutes ses formes”.
La diversité profite à tous les secteurs de l’assurance
Au niveau des produits et des services, les assureurs doivent s’assurer que les équipes qui élaborent leur offre représentent celles qu’ils servent. Kara Morton a déclaré : “La diversité apporte des perspectives différentes. Si les mêmes personnes utilisent le même objectif, vous obtenez le même résultat. Dans l’assurance, comme dans de nombreux produits, 50 % des clients sont des femmes.”
d’un point de vue commercial, Nuria Fernández Il souligne également que “l’augmentation de la participation des femmes au marché du travail augmentera également le désir des femmes d’investir dans la sécurité et la protection de leur famille, ce qui est particulièrement important pour le secteur des assurances. Ainsi, une société égalitaire favorise la croissance économique et génère des primes d’assurance supplémentaires”. .”
Comme nous en avons discuté dans des blogs précédents, de nombreuses études de recherche ont également montré que la création d’un environnement de travail diversifié peut rendre les organisations plus créatives et plus performantes.
Carmen del Campo Elvira de Mutua Madrilene fait écho à la recherche, en disant : « Plus une entreprise est diversifiée, plus les capacités d’évaluation et d’analyse seront complexes, avec des impacts en termes de rentabilité et de durabilité à long terme. En fait, plusieurs études établissent un lien positif entre les sexes. des cadres supérieurs diversifiés parmi les plus performants.
Catherine Baez souligne l’impact de la diversité sur le lieu de travail : « Des équipes plus inclusives ont un meilleur travail d’équipe et un plus grand sentiment d’inclusion parmi les employés se traduit par une augmentation de la performance perçue de l’équipe (17 %), de la qualité de la prise de décision (20 %) et de l’équipe collaboration (29 %) ) »
“Les personnes qui travaillent dans un environnement inclusif se sentent habilitées à être elles-mêmes, à être plus engagées, efficaces et heureuses. Elles n’ont pas peur de partager de nouvelles idées et perspectives, ce qui conduit à une résolution de problèmes collective plus créative et innovante. Par conséquent, l’équité est aussi essentielle au succès futur de notre industrie telle qu’elle est pour notre société. L’égalité fait référence non seulement au genre, mais aussi à la diversité entre les générations, à la diversité culturelle, à l’orientation sexuelle, à l’identité ou à l’expression de genre. Marga Jabaro Les olives sont conservées.
Comme nous l’avons découvert tout au long de cette série, la diversité, l’inclusion et l’égalité des sexes dans le leadership est une priorité qui nécessite une concentration et une action intentionnelle. Dans le dernier article de cette série, je partagerai les idées de femmes leaders de l’assurance sur les raisons pour lesquelles l’assurance est une carrière épanouissante pour les femmes et sur les mesures pratiques qu’elles pensent devoir prendre pour diriger une industrie équitable.
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