Entreprise de grue à Chicago Il a rapporté qu’Allstate, basé dans l’Illinois, avait dépassé le nombre de clients de 12 000 ces dernières années, avant que la baisse ne se produise.
Il a été signalé qu’en plus des réductions de concessionnaires, le nombre de vitrines physiques pour les concessionnaires Allstate était également en baisse. Des centaines d’agents de compagnies d’assurance ont été invités à travailler à la place depuis leur domicile, car Allstate a encouragé les vendeurs à utiliser des centres d’appels centralisés pour fournir des services aux clients.
On craint également qu’Allstate n’abandonne les concessionnaires et ne se tourne vers la vente directe, car le PDG Tom Wilson a exprimé son intérêt pour la vente d’assurance et d’autres produits par le biais de divers autres canaux en dehors des concessionnaires – et ce changement pourrait se produire plus tôt que tard.
Le dossier SEC d’Allstate a révélé l’année dernière que les concessionnaires d’entreprise représentaient 38% des nouvelles polices automobiles, contre 71% en 2020. Pendant ce temps, les ventes directes aux clients en ligne ou par téléphone représentaient 35% des ventes en 2022, contre 24% en 2020. Les agents indépendants (27 %) ont constitué le reste des ventes générées par l’entreprise l’année dernière.
Il convient de noter qu’Allstate a introduit un système de rabais en 2020, qui permettait aux clients de souscrire une assurance automobile directement auprès de l’entreprise pour économiser 7 % de leurs coûts, au lieu d’acheter auprès d’un agent.
L’Allstate Dealership Association s’attend à ce que le nombre de ventes des concessionnaires continue de baisser au fil du temps.
“Nous constatons des tendances vers de moins en moins d’agents dans Main Street USA”, a déclaré Ted Paris, directeur exécutif de la National Professional Agents Association (NAPAA).
Il a également été noté qu’Allstate a modifié son système de rémunération des agents au cours des dernières années, réduisant ce que l’assureur verse à ses agents lors des renouvellements de clients tout en augmentant les salaires pour les nouvelles affaires. ce, Entreprise de grue à Chicago Selon certaines informations, de nombreux agents ont été contraints de quitter l’entreprise.
La nouvelle de la réduction du nombre de concessionnaires d’Allstate vient ensuite fleurberg Plus tôt cette année, la compagnie d’assurance a annoncé qu’elle se tournait vers son groupe de techniciens récemment licenciés pour restructurer ses activités. La compagnie d’assurance cherche à promouvoir des technologies telles que l’assurance automobile basée sur l’informatique, les applications mobiles conviviales et les devis d’assurance assistés par l’IA.